高铁为什么会晚点?
造成高铁列车晚点的原因有很多,具体晚点的时间没有固定标准,有可能晚点1小时,但也可能晚点3到4个小时,具体相关的内容如下:
1、突发事件,当高铁列车在运行期间有出现突发事件,比如乘客在列车上吸烟,或者发生行车事故等,从而造成紧急制动,最终造成列车晚点。
2、设备故障,如果供电设备、列车、轨道或者信号等方面有出现故障的时候,高铁就会暂时停止运行,等到设备故障彻底解决之后才会继续运行。
3、地质灾害,如果有发生地震、滑坡、泥石流或者崩塌等地质灾害,为了确保列车运行,乘客的人身安全,从而导致列车晚点。
4、恶劣天气,如果有碰到大雪或者暴雨天气,此时高铁就会限速行驶,最终导致列车晚点。
当乘客乘坐的列车出现晚点的情况,可以选择继续等待列车,或者也能办理退票或者改签手续。如果乘客想要办理退票手续,平常必须要扣除一定的手续费,但对于晚点是特殊情况,跟工作人员说清楚具体的情况,也就不会扣除手续费,可以全额退款,等到退票后再去重新购买车票即可。
如果乘客想要对车票改签,这个是免费改签的,可以改签到当天24时前有余票的列车。如果乘客选择继续等待,这个就没有准确时间,也就意味着晚点是未知的。
高铁一般几点放票?
高铁一般都是早上8点到下午18点之间放票,正常情况下都是整点或者半点放票。乘客所在的时间不同,具体放票时间会有区别。对于长途票和大站票来说,放票最多就是预售刚开始的时候,但对于短途票和小站票,放票最多也就是在列车发车之前1到7天时间。现在高铁票预售时间是15天,每天下午17点更新余票。
现在铁路部门放票通常都是一次性全部放完的,不过如果是出行高峰期,由于购买车票的人数比较多,处于供不应求的状态,此时就是分批把车票放出来的。不过在预售期间内,有乘客办理改签或者退票手续,这些车票就会自动放回到票库之中,再去作为新票重新放出来,让乘客购买。
如果乘客想要购买高铁票出行,最好还是提前购买,一般购买的时间越早,选择的余地也就会越高。越靠近列车发车的时间,余票的数量就会越来越少,甚至还有可能无法成功买到车票,最终耽搁自身的出行。
购买高铁票期间,如果自己想要购买的列车已经没有余票,可以先提交候补订单,缴纳预付款后系统就会自动抢购车票。或者还能去购买中转票,也就意味着路线会迂回一点,但总归是可以抵达目的地的,不过购买中转票期间要注意好中转时间,最好预留20分钟以上。